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建议提高全市各级领导干部 网络舆情应对处置能力
字体:[ ] 日期: 2018-07-30 浏览次数:
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建议提高全市各级领导干部 网络舆情应对处置能力


    

 

  

  问题与现状

  

    

  随着互联网的快速发展和手机移动终端的普及,网络舆论已进入“自媒体”时代。人们获取信息的渠道越来越多,传播信息的方式和过去相比发生了革命性的变革,一条信息的转发瞬间就能传遍世界各个角落。因此,网络舆情也呈现出覆盖范围更广、传播速度更快、社会影响更大、虚假信息更多等特点。但在工作中,面对这样一种互联网发展形势和舆情传播现状,我们发现主要存在以下三方面的问题:  

  一是对新技术、新媒体存在排斥意识。这样的排斥意识主要存在于一些领导干部身上,他们认为这是年轻人鼓捣的事情,自己没精力去学这些。即使自己下载了APP也仅仅是手机页面的一个图标而已,从不应用。  

  二是对网络舆情不能正确应对。当前,网络已成为各种社会舆论生成的最重要载体,甚至影响着现实社会事件的发展和走向。而每一条网络舆情的背后,都隐藏着某些利益诉求,这同样也是民意的重要组成部分。对网络舆情的正确回应和处置,考验着领导干部的水平和智慧。但在工作中,我们发现,某些单位和部门,如若在网络上出现涉及本单位或本部门的负面舆情时,要么是不管不问,听之任之,不敢发声,怕被网民围观围攻;要么就是在舆情出现时,马上要求网信部门去封堵、删除。尤其是当一些舆情发生扩散时,更是慌了手脚不知该如何应对。  

  

  三是不注重维护自身形象。这里说的自身形象,包括负责任人的自身形象和部门或单位的队伍形象。“自媒体”时代,每个人都可以成为信息发布者和接收者,手机的普及更使得舆情的转发更为便捷,可以说监督无处不在。政府官员的一言一行、单位每个人的一举一动,比以往更加受到群众的关注和监督。稍有不慎,就可能会被公之于众,并迅速发酵成网络热点。

  

  

  

  

  

  市政协委员、市网信办主任尚俊杰建议  

  

  

  一、开展关于网络舆情应对处置的相关培训。将网络舆情应对处置作为对各级领导干部任职培训的必修课,通过典型案例和应对方法教学,提升网络舆情应对能力。  

  二、建立网络舆情应对机制。建议建立全市的网络舆情应对机制,加大对舆情应对不力的问责力度。  

  三、建立各单位、各部门的网评员队伍。每个单位、每个部门都建立一支专兼职结合的网评员队伍,当发生涉及本单位和部门的负面舆情时,通过网评员队伍积极评论,主动回应,对舆情进行软引导。

  

  

  

  

  

  

  

  

  (市政协办公厅供稿)